Política de Cupons e Promoções — AYRA

A AYRA oferece cupons de desconto e promoções especiais para proporcionar uma melhor experiência de compra a seus clientes. Esta política esclarece as condições gerais para o uso de cupons e para as promoções realizadas em nosso site.

1. Cupons de Desconto

Os cupons de desconto podem ser fornecidos em diversas formas, incluindo descontos fixos ou percentuais, e podem ser utilizados durante o processo de finalização da compra no site da AYRA.

Como usar um cupom:

• No momento da finalização da compra, insira o código do cupom no campo correspondente.
• O desconto será automaticamente aplicado ao valor total da compra, conforme as condições do cupom.
• O valor do desconto será subtraído antes de o cliente efetuar o pagamento.

2. Condições Gerais para o Uso de Cupons

• Validade: Os cupons têm um período de validade especificado. Cupons vencidos não serão aceitos.
• Limitado por cliente: Alguns cupons podem ter uma limitação de uso, como 1 cupom por cliente, por pedido ou por CPF.
• Exclusões: Alguns cupons podem ser excluídos de promoções ou de certos produtos, como itens já em promoção ou produtos de coleção especial.
• Não cumulativo: Os cupons de desconto não podem ser combinados com outras promoções ou cupons, a menos que especificado.
• Produto mínimo: Para utilizar o cupom, pode ser necessário um valor mínimo de compra. Isso será informado nas condições do cupom.
• Frete: O cupom pode ou não ser válido para desconto no frete, dependendo das regras da promoção.

3. Promoções Especiais

As promoções especiais podem ser oferecidas durante períodos específicos, como datas comemorativas (ex: Black Friday, Natal) ou campanhas específicas da AYRA.

Condições das promoções:

• Validade: A data de início e término da promoção será claramente informada. Promoções fora do período promocional não serão aplicadas.
• Produtos Participantes: Algumas promoções podem ser limitadas a produtos específicos, e a descrição da promoção indicará claramente os itens que se aplicam.
• Promoções de Frete Grátis: Algumas promoções podem incluir frete grátis em compras acima de um valor mínimo. O valor para frete grátis será informado no momento da compra.

4. Como Participar de Promoções

• Para participar de promoções, o cliente deve seguir as instruções específicas descritas na página de promoções ou durante o processo de finalização da compra.
• O cliente pode ser notificado sobre novas promoções através de e-mail ou redes sociais, caso tenha optado por receber tais comunicações.

5. Restrições e Exclusões

A AYRA se reserva o direito de alterar ou cancelar promoções a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que respeitados os direitos adquiridos até o momento da alteração. Além disso, a empresa pode excluir a participação em promoções de clientes que violem as condições de uso.

6. Atendimento

Se você tiver dúvidas sobre a utilização de cupons ou promoções, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

• E-mail: suporte@ayrabr.com
• Instagram: @_ayraoficial